-Plis pase 150 dirijan founisè sèvis kominikasyon atravè mond lan te tounen vin jwenn Plume pou sekirize hyper-koneksyon ak sèvis pèsonalize lakay entelijan-
Palo Alto, Kalifòni, 14 desanm 2020/PRNewswire/-Plume®, yon pyonye nan sèvis kay entelijan pèsonalize, te anonse jodi a ke pòtfolyo aplikasyon avanse sèvis kay entelijan ak founisè sèvis kominikasyon (CSP) li te reyalize yon rekò Avèk kwasans ak adopsyon an. , pwodwi a disponib kounye a pou plis pase 20 milyon fanmi aktif atravè lemond. Rive 2020, Plume te elaji rapidman, epi kounye a ap ajoute apeprè 1 milyon nouvo aktivasyon kay nan yon pousantaj akselere chak mwa. Sa a se nan yon moman kote kritik endistri yo predi ke endistri sèvis kay entelijan an ap grandi rapidman, gras a "travay nan kay" mouvman an ak demann enfini konsomatè yo pou hyper-koneksyon ak pèsonalizasyon.
Anirudh Bhaskaran, analis endistri ansyen nan Frost & Sullivan, te di: "Nou prevwa ke mache kay entelijan an ap grandi eksponansyèlman. Rive 2025, revni anyèl aparèy konekte ak sèvis ki gen rapò yo pral rive prèske $263 milya dola. “Nou kwè ke founisè sèvis yo se moun ki pi kapab. Pran avantaj sou opòtinite mache sa a epi devlope pi lwen pase tou senpleman bay koneksyon pou konstwi pwodwi irezistib andedan kay la pou ogmante ARPU epi kenbe kliyan yo. ”
Jodi a, plis pase 150 CSP konte sou platfòm Plume a ki baze sou nyaj Consumer Experience Management (CEM) pou amelyore eksperyans lakay entelijan abonnés yo, ogmante ARPU, diminye OpEx ak diminye pèt kliyan yo. Kwasans rapid Plume a kondwi pa yon divizyon CSP endepandan, ak konpayi an te ajoute plis pase 100 nouvo kliyan nan Amerik di Nò, Ewòp ak Japon nan 2020 pou kont li.
Kwasans rapid sa a se an pati akòz etablisman yon rezo solid nan patnè chanèl endistri-dirijan, ki gen ladan NCTC (ki gen plis pase 700 manm), ekipman lokal konsomatè (CPE) ak founisè solisyon rezo, ki gen ladan ADTRAN, Piblikatè tankou Sagemcom, Servom. ak Technicolor, ak Advanced Media Technology (AMT). Modèl biznis Plume a inikman pèmèt patnè OEM yo bay lisans konsepsyon pyès ki nan konpitè "pod" li yo pou pwodiksyon dirèk ak vann bay CSP yo ak distribitè yo.
Rich Fickle, Prezidan NCTC, te di: “Plume pèmèt NCTC bay manm nou yo yon eksperyans kay entelijan pèsonalize, ki gen ladan vitès, sekirite ak kontwòl. “Depi travay ak Plume, anpil nan founisè sèvis nou yo te pwofite opòtinite pou bay abonnés li yo sèvis depase epi kreye nouvo opòtinite revni ak devlopman kay entelijan. ”
Rezilta modèl sa a se solisyon kle Plume yo kapab byen vit deplwaye ak elaji, sa ki pèmèt CSP yo kòmanse nouvo sèvis nan mwens pase 60 jou, pandan y ap twous pwòp tèt ou san kontak yo ka diminye tan pou mache epi redwi depans jesyon yo.
Ken Mosca, Prezidan ak Direktè Jeneral AMT, te di: "Plume pèmèt nou elaji chanèl distribisyon nou yo ak bay pwodwi Plume ki fèt dirèkteman nan endistri endepandan, kidonk pèmèt ISP yo devlope rapidman epi redwi depans yo." “Tradisyonèlman, depatman endepandan yo se dènye depatman ki benefisye avansman teknolojik. Sepandan, atravè konbinezon pwisan SuperPods Plume a ak platfòm jesyon eksperyans konsomatè li yo, tout founisè, gwo kou piti, ka itilize menm teknoloji dekouvèt la.”
OpenSync™—kad sous louvri ki pi rapid e ki pi modèn pou kay entelijan—se yon eleman kle nan siksè Plume. Achitekti fleksib ak nwaj agnostik OpenSync a pèmèt jesyon sèvis rapid, livrezon, ekspansyon, jesyon ak sipò nan sèvis kay entelijan, e li te adopte kòm yon estanda pa gwo jwè endistri ki gen ladan Facebook patwone Enfrastrikti Telekominikasyon (TIP). Itilize ak RDK-B epi anpil kliyan CSP Plume yo bay lokalman (tankou Charter Communications). Jodi a, 25 milyon pwen aksè entegre ak OpenSync yo te deplwaye. OpenSync, yon kad konplè "nwaj pou nwaj" ki entegre ak sipòte pa gwo founisè Silisyòm, asire ke CSP ka elaji sijè ki abòde ak vitès sèvis yo, epi bay sipò ak sèvis proaktif ki baze sou done.
Nick Kucharewski, vis-prezidan ak manadjè jeneral enfrastrikti san fil ak rezo nan Qualcomm, te di: “Kowoperasyon alontèm nou ak Plume te pote gwo valè pou kliyan dirijan platfòm rezo nou yo epi li te ede founisè sèvis yo deplwaye diferansyasyon kay entelijan. Karakteristik. Technologies, Inc. “Travay ki gen rapò ak OpenSync bay kliyan nou yo yon kad pou deplwaye sèvis byen vit nan nwaj la. ”
"Ak rekonpans anpil kliyan yo te genyen ki gen ladan Franklin Phone ak Summit Summit Broadband, patenarya ADTRAN ak Plume pral bay yon kalite eksperyans san parèy atravè konesans avanse rezo ak analiz done, sa ki pèmèt founisè sèvis yo amelyore siyifikativman satisfaksyon Kliyan ak benefis OpEx", te di. Robert Conger, ansyen vis prezidan teknoloji ak estrateji nan ADTRAN.
"Tan rapid nan mache se youn nan avantaj prensipal yo nan ede rezo bande bay nouvo sèvis lakay entelijan bay founisè sèvis endepandan nan Swis. Pa diminye tan deplwaman an a 60 jou, Plume pèmèt kliyan nou yo antre nan mache a sèlman nan tan nòmal "Yon ti pati nan sa a." di Ivo Scheiwiller, Prezidan ak Direktè Jeneral Rezo Band.
“Modèl biznis pyonye Plume a benefisye tout ISP paske li pèmèt ISP yo achte SuperPods ki gen lisans yo dirèkteman nan men nou. Travay ak ekip jeni talan ak efikas Plume a, nou te kapab entegre yon gwo kantite teknoloji dènye kri nan nouvo SuperPod la, epi reyalize pèfòmans endistri defini.”
“Depi kreyasyon li, antanke patnè prensipal entegrasyon Plume a, nou kontan anpil pou nou vann ekstansyon WiFi ak pòtay bande nou yo ansanm ak platfòm jesyon eksperyans konsomatè Plume a. Anpil nan kliyan nou yo konte sou évolutivité OpenSync a ak vitès nan avantaj mache Ahmed Selmani, Adjwen CEO nan Sagemcom, te di ke platfòm la te delivre, pote yon nouvo vag nan sèvis, tout sèvis yo baze sou sous louvri ak kontwole pa nwaj la.
“Kòm yon founisè ekipman telekominikasyon dirijan, Sercomm angaje l pou l bay solisyon ki sèvi ak dènye teknoloji a. Kliyan nou yo toujou mande pi gwo pèfòmans CPE ekipman sou mache a. Nou trè kontan pou nou kapab fabrike pwodwi seri Plume a Pod. Pwen aksè WiFi valide ka bay pi bon pèfòmans WiFi sou mache a, "te di James Wang, CEO nan Sercomm.
“Jenerasyon CPE k ap deplwaye kounye a nan kay atravè mond lan bay nouvo opòtinite pou redefini relasyon ant operatè rezo ak abonnés. Louvri pòtay soti nan manifaktirè dirijan yo tankou Technicolor pote nouvo sèvis jenere revni-ki gen ladan jwèt sèvis nwaj, jesyon kay entelijan, sekirite, elatriye Lè w entegre platfòm jesyon eksperyans kliyan Plume ki baze sou OpenSync, founisè sèvis rezo yo pral kapab optimize livrezon an. Girish Naganathan, CTO Technicolor, te di Girish Naganathan.
Atravè koperasyon ak Plume, CSP ak abonnés li yo ka itilize platfòm CEM lakay entelijan ki pi avanse nan mond lan. Avèk sipò nwaj ak AI, li konbine avantaj ki genyen nan seri done previzyon ak analiz back-end - Haystack™ - ak yon seri sèvis konsomatè trè pèsonalize - HomePass™ - pou amelyore anpil eksperyans lakay entelijan abònen yo. menm tan, redwi depans fonksyònman CSP. Plume te resevwa plizyè prim pwodwi ak pi bon pratik pou enpak transfòmasyon li sou eksperyans kliyan an, ki gen ladan prim ki sot pase nan Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum, ak Frost and Sullivan.
Plume kolabore ak anpil nan pi gwo CSP nan mond lan; Platfòm CEM Plume a pèmèt yo devlope pwòp pwodwi lakay entelijan yo, kidonk fasil bay sèvis konsomatè ki gen anpil valè nan divès anviwònman pyès ki nan konpitè a yon vitès ki wo.
“Bell se yon lidè nan solisyon kay entelijan nan Kanada. Koneksyon rezo fib optik dirèk nou an bay konsomatè ki pi rapid vitès Entènèt la, epi Plume Pod pwolonje WiFi entelijan nan chak chanm nan kay la.” Sèvis Ti Biznis, Bell Kanada. "Nou espere kontinye koperasyon avèk Plume, ki baze sou sèvis nwaj inovatè, ki pral amelyore koneksyon itilizatè rezidansyèl nou yo."
“WiFi lakay avanse pèmèt kliyan Spectrum entènèt ak fil yo optimize rezo lakay yo, bay enfòmasyon detaye ak pi byen kontwole aparèy ki konekte yo pou bay yon eksperyans WiFi lakay san parèy. Entegrasyon debaz teknoloji avanse nou yo ak dirijan routeurs WiFi yo, platfòm nwaj OpenSync ak pil lojisyèl pèmèt nou bay pi bon kalite fonksyon ak sèvis yon fason ki fleksib. Prèske 400 milyon aparèy konekte ak gwo rezo nou an. Nou seryezman pou nou bay sèvis rapid ak serye pandan n ap pwoteje responsablite nou ak pwoteksyon sou Entènèt enfòmasyon prive kliyan yo.” te di Carl Leuschner, ansyen vis prezidan Entènèt ak pwodwi vwa nan Charter Communications.
"Koneksyon rapid, serye ki pwolonje nan tout kay la pa janm te pi enpòtan. Patenarya nou ak Plume te jwe yon wòl enpòtan nan ede kliyan reyalize objektif sa a. Kapasite rezo jesyon nwaj nou an se de fwa pi vit pase premye jenerasyon an. Times, nouvo dezyèm jenerasyon xFi Pod la bay kliyan nou yo yon zouti pwisan pou maksimize koneksyon lakay yo,” te di Tony Werner, Prezidan Teknoloji pwodwi nan Comcast Cable Xperience. "Kòm yon envestisè bonè nan Plume ak premye gwo kliyan yo nan peyi Etazini, nou felisite yo paske yo te reyalize etap enpòtan sa a."
"Pandan ane ki sot pase a, abonnés J:COM yo te fè eksperyans benefis sèvis Plume ki ka kreye WiFi pèsonalize, rapid ak an sekirite nan tout kay la. Nou fèk elaji patenarya nou an pou pote eksperyans konsomatè Plume a Platfòm jesyon an distribye bay tout operatè televizyon kab la. Kounye a, Japon gen kapasite pou l rete konpetitif epi bay zouti ak teknoloji ki nesesè pou bay abonnés sèvis ki gen anpil valè,” J: Manadjè Jeneral COM ak Manadjè Jeneral Depatman Inovasyon Biznis, Manadjè Jeneral Mesye Yusuke Ujimoto te di.
“Kapasite rezo gigabit Liberty Global yo benefisye de platfòm jesyon eksperyans konsomatè Plume a lè yo kreye kay entelijan ki pi entèlijan ak entelijan. Entegre OpenSync ak bande pwochen jenerasyon nou an, nou gen tan jwenn yon avantaj sou mache a, Konplete zouti dyagnostik rezo ak konesans pou asire siksè. Enrique Rodriguez, vis prezidan egzekitif ak chèf teknoloji ofisye Liberty Global, te di ke kliyan nou yo gen pi bon eksperyans.
"Nan mwa ki sot pase yo, ak kliyan bloke lakay yo, WiFi te vin sèvis ki pi enpòtan pou konekte fanmi Pòtigè ak fanmi yo, zanmi ak kòlèg yo. Fè fas ak demann sa a, NOS te jwenn nan Plume Patnè ki dwat la bay kliyan sèvis WiFi inovatè ki konbine pwoteksyon ak estabilite nan tout fanmi an, ki gen ladan kontwòl paran si ou vle ak sèvis sekirite avanse. Solisyon Plume a pèmèt yon peryòd esè gratis epi li bay fleksibilite pou kliyan NOS Modèl abònman an depann de gwosè fanmi an. Nouvo sèvis ki te lanse nan mwa Out 20 te gen siksè nan tou de NPS ak lavant, ak kantite abònman WiFi nan mache Pòtigè a kontinye rive nan nivo san parèy," te di Luis Nascimento, CMO ak manm Konsèy Egzekitif, NOS Comunicações.
“Kliyan Vodafone fib bande kapab jwi yon eksperyans WiFi serye ak pwisan nan chak kwen nan kay la. WiFi adaptab Plume a se yon pati nan sèvis Vodafone Super WiFi nou an, ki kontinye aprann nan itilizasyon WiFi ak optimize tèt li pou asire ke Moun ak ekipman yo toujou atravè sèvis nwaj Plume, nou kapab fè dyagnostik pwoaktif ak pasif pwoblèm rezo potansyèl yo, epi fasil sipòte kliyan lè sa nesesè. . Insight sa a ka travay,” Blanca Echániz, Head of Products and Services, Vodafone Spain di.
Patnè CSP Plume yo te wè benefis operasyonèl ak konsomatè yo nan plizyè domèn kle: vitès nan mache, inovasyon pwodwi ak eksperyans konsomatè.
Akselere tan pou mache-Pou founisè sèvis endepandan yo, kapasite yo byen vit entegre sistèm back-end (tankou bòdwo, envantè, ak pwogrè) enpòtan anpil pou diminye depans fonksyònman pandan premye deplwaman ak pi lwen. Anplis avantaj operasyon yo, Plume bay tou bonjan konesans pou konsomatè yo, kontni maketing dijital, ak sipò maketing ansanm kontinyèl pou tout CSP yo.
“Sèvis kay entelijan Plume yo ki jere nan nwaj yo ka deplwaye byen vit ak sou yon gwo echèl. Sa ki pi enpòtan, nouvo karakteristik enteresan sa yo ka revele apèsi ak analiz pou amelyore anpil eksperyans nan kay konekte,” te deklare Prezidan/CEO Ofisye Community Cable Dennis Soule. Ak bande.
“Nou te evalye anpil solisyon epi nou te jwenn ke Plume se pi bon anfòm pou nou. Menm pou moun ki pa teknik, pwosesis enstalasyon an tèlman senp, nou te sezi. Konbine li ak fasilite pou itilize pou itilizatè final yo, epi depi lansman li, nou te platfòm sipò Plume a ak echanj regilye yo sou nwaj ak mizajou firmwèr yo enpresyone. Valè Plume te pote nou nouvo opòtinite revni ak redwi tan kamyon yo. Nou okouran de li prèske imedyatman. Men, sa ki pi enpòtan, nou Kliyan renmen li!" di Steve Frey, manadjè jeneral Stratford Mutual Aid Telephone Company.
“Livre Plume bay kliyan nou yo pa ta ka pi fasil, pi efikas oswa pri-efikas. Abonnés nou yo ka fasilman enstale Plume lakay yo san okenn konplikasyon, ak yon to siksè segondè, epi yon fwa lojisyèl an pare, aktyalizasyon a pral lanse otomatikman." Senior Vis Prezidan Sèvis Electric Cablevision.
“Lè NCTC te lanse pwodwi Plume bay manm li yo, nou te trè eksite. Nou ap chèche pou yon sistèm WiFi jere amelyore eksperyans itilizatè kliyan an. Pwodwi Plume yo te ogmante siksè kliyan satisfaksyon ak pousantaj retansyon StratusIQ a. Kounye a ke nou gen yon solisyon WiFi hébergé ki ka elaji nan gwosè kay yon kliyan, nou santi nou pi alèz pou deplwaye yon solisyon IPTV.” di Ben Kley, Prezidan ak Manadjè Jeneral StratusIQ.
Inovasyon pwodwi-Baze sou achitekti nwaj Plume a, yo devlope ak lanse nouvo sèvis nan yon vitès pi vit atravè lemond. Operasyon rezo, sipò, ak sèvis konsomatè yo devlope lè l sèvi avèk metòd SaaS, sa ki pèmèt CSP yo echèl rapid.
Gino Villarini te di: "Plume se yon solisyon avanse ki ka kontinyèlman konprann bezwen entènèt ou yo ak fè avanse pwòp tèt ou-optimize. Sistèm kowòdinasyon nwaj sa a bay kliyan yo yon kouvèti WiFi ki estab ak konsistan, epi yo ka itilize nan biznis yo oswa lakay yo. Ogmante vitès nan nenpòt chanm/zòn. Fondatè ak Prezidan AeroNet.
“SuperPods Plume a ak platfòm Plume ansanm bay baz kliyan nou an solisyon ki pi avanse. Depi lansman pwodwi sa a, fidbak la an jeneral te trè pozitif. Kliyan nou yo ap fè eksperyans koneksyon WiFi ki estab ak kouvèti kay konplè. 2.5 SuperPods pou chak itilizatè. Anplis de sa, biwo sèvis nou yo ak ekip IT tou benefisye de vizibilite nan rezo kliyan an pou depanaj aleka, ki pèmèt nou detèmine kòz rasin pwoblèm nan pi vit ak pi fasil, konsa bay kliyan yo pi vit solisyon an. Wi, nou ka di ke platfòm Plume a ban nou kapasite pou bay pi bon sèvis kliyan. Plume te toujou yon chanjman jwèt pou konpayi nou an. Yon fwa solisyon Plume pou Ti Biznis yo te lanse, n ap kontan anpil,” Robert Parisien, Prezidan D&P Communications te di.
“Plume yo pwodwi ki baze sou aplikasyon yo pi fasil pou konsomatè pase pwodwi nou te itilize nan tan lontan an, kidonk li bay kliyan sèvis san fil yon eksperyans ki ka benefisye de li. Plume ka travay nòmalman. Konpare ak ansyen solisyon WiFi nou an, pwodwi sa a diminye Li entérésan pou sipòte apèl nan telefòn ak kliyan désabonnement pou kolabore ak fournisseurs ki bay pwodwi inovatè ki ka pote chanjman pozitif,” te di Dave Hoffer, COO nan MCTV.
“WightFibre pwofite anpil avantaj sou enfòmasyon san parèy zouti avanse sipò kliyan Plume yo ak tablodbò done bay chak fwaye. Sa a nan vire pèmèt pwoblèm yo dwe rezoud imedyatman san yo pa bezwen pou yon enjenyè rele nan - ak kliyan yo apresye sa, tou. Pou tèt yo: Satisfaksyon Kliyantèl Nòt Net Promoter yo te kenbe nan pi wo nivo nan ane 1950 yo; tan an mwayèn pou rezoud pwoblèm yo te redwi soti nan 1.47 jou a 0.45 jou, paske rezoud pwoblèm kounye a raman mande pou enjenyè vizite, ak kantite ka diminye ane sou ane 25%. WightFibre CEO John Irvine te di.
Eksperyans konsomatè-HomePass sèvis konsomatè Plume a te fèt nan nwaj la. Li bay abonnés WiFi entelijan epi optimize tèt yo, kontwòl aksè Entènèt ak filtraj kontni, ak karakteristik sekirite pou asire ke aparèy ak pèsonèl yo pwoteje kont aktivite move.
“Kòm yon lidè nan teknoloji bande, nou konnen ke kay entelijan modèn mande pou yon apwòch pèsonalize ki adapte pou chak moun, kay ak aparèy. Plume fè sa,” te di Matt Weller, prezidan All West Communications.
“Zoom ak HomePass by Plume kreye eksperyans itilizatè final la lè li mete WiFi kote kliyan yo plis bezwen li. Kòm yon rezilta, kliyan nou yo fè eksperyans mwens pwoteksyon ak pwoblèm pèfòmans, sa ki lakòz mwens bezwen èd ak plis Segondè satisfaksyon. Nou pa t kapab deside sèvi ak Plume kòm patnè teknoloji nou an pou amelyore pwodwi WiFi yo, e nou kontan ak sa,” te deklare Prezidan Armstrong Jeff Ross.
“Eksperyans WiFi lakay jodi a vin tounen yon pwoblèm fristrasyon itilizatè, men Plume konplètman elimine defi a. Malgre ke nou konnen ke Plume optimize tèt li chak jou-an tan reyèl itilizasyon done yo bay priyorite alokasyon bandwidth lè ak kote li nesesè-tout kliyan sa yo konnen, Enstalasyon pwòp tèt ou fasil ka pote yon eksperyans Wifi pwisan mi-a-mi." Vis-prezidan egzekitif Comporium ak chèf operasyon Matthew L. Dosch te di.
“Aksè Entènèt rapid, serye pa janm te pi enpòtan pase sa kounye a, paske konsomatè yo bezwen aksè a distans pou travay lakay yo, elèv yo ap aprann a distans nan kay ak fanmi yo ap gade plis kontni videyo difizyon pase anvan. Smart WiFi bay konsomatè yo ak Plume Adapt, ou ka fè sèvis sa a sou demann nan nenpòt chanm nan kay ou - pi bon bagay nan sèvis sa a se ke pwopriyetè kay la ka kontwole tout bagay atravè yon aplikasyon fasil pou itilize." Manadjè Jeneral C Spire Home Ashley Phillips te di.
Rod te di: “Sèvis WiFi tout kay nou an, ki mache ak Plume HomePass, ka bay Entènèt rapid ak konsistan nan tout kay la, pwoteje fanmi an kont menas sekirite potansyèl yo, epi pi byen kontwole sante dijital yo. Nou remèsye Plume paske li pèmèt Tout sa posib.” Bòs, Prezidan ak Direktè Jeneral Docomo Pacific.
“Platfòm fasil pou itilize Plume a pèmèt kliyan nou yo travay san limit nan tout kay la, kidonk yo gen konfyans nan koneksyon san fil, yo ka fè biznis epi ale lekòl a distans. Aplikasyon entwisyon Plume a pèmèt itilizatè yo jere ak kontwole tout aparèy san fil Nan rezo yo, li pèmèt yo wè Pleasant la ak ekipman kontwòl ke yo ap konsome nan telefòn mobil yo oswa tablèt yo. Li se yon pwodwi alè nan mache a jodi a epi li ede nou rete konpetitif pandan y ap satisfè bezwen kliyan ki toujou ap chanje ak k ap grandi yo Power,” te di Todd Foje, CEO nan Great Plains Communications.
“Patenarya nou an ak Plume te fè koneksyon serye estanda pou tout kliyan WiFi. Depi lansman Plume, pwodwi Entènèt nou yo te fè eksperyans twa chif kwasans chak mwa ak tikè pwoblèm yo te redwi anpil. Kliyan renmen solisyon fil nou yo, epi nou renmen plim! di Mike Oblizalo, Vis Prezidan ak Manadjè Jeneral Hood Canal Cablevision.
“Nou sèlman bay kliyan nou yo sèvis ak teknoloji bande premye klas. i3 Smart WiFi sipòte pa Plume HomePass bay kliyan nou yo yon lòt fason pou yo jwi yon eksperyans entènèt klas mondyal,” Brian Olson, Direktè Operasyon i3 Broadband di.
“Eksperyans WiFi lakay jodi a ka diferan pou kèk kliyan, men Plume konplètman elimine sitiyasyon sa a lè li distribye WiFi nan tout kay la san pwoblèm. Avèk Plume, rezo fil kliyan JT yo ap optimize tèt yo chak jou. Jwenn trafik done an tan reyèl ak detèmine ki lè ak ki kote yo bay priyorite bandwidth pi nesesè pou bay yon eksperyans san parèy tout-fib sou youn nan rezo ki pi rapid nan mond lan, "te di Daragh McDermott, direktè jere JT Channel Islands.
“Kliyan nou yo trete Entènèt la ak fil kòm youn. Plume ede nou pran eksperyans kliyan lakay nou an nan yon nouvo nivo lè nou kouvri tout kay la san pwoblèm. Aplikasyon HomePass la bay kliyan yo enfòmasyon ak kontwòl sou Entènèt yo ki te mande… e sa ki pi enpòtan, li senp!” di Brent Olson, Prezidan ak Direktè Jeneral Long Lines.
Chad Lawson te di: “Plume pèmèt nou ede kliyan yo kontwole eksperyans WiFi lakay yo epi li ba nou zouti pou ede yo lè yo bezwen èd. Konpare ak nenpòt lòt deplwaman nou te lanse, teknoloji a pi satisfè pou kliyan yo. Tout pi wo.” Murray Electric Ofisye Teknoloji Chèf.
“Depi deplwaman Plume a, satisfaksyon kliyan nou yo pa janm te pi wo ke li ye kounye a, epi ekip sèvis kliyan nou an te resevwa pi piti ak mwens apèl sipò ki gen rapò ak WiFi. "Kliyan nou yo kounye a jwi yon eksperyans WiFi parfe k ap travay," Ast te di Gary Schrimpf. Direktè Kominikasyon Wadsworth CityLink.
Anpil nan pi gwo CSP nan mond lan itilize pwen aksè (AP) WiFi SuperPod™ ak teknoloji routeur Plume a pou bay sèvis lakay entelijan pwochen jenerasyon. Sa gen ladann Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM ak plis pase 45 lòt peyi nan Amerik di Nò, Ewòp ak Azi. Liberty Global pral elaji tou patenarya li ak Plume nan mwa fevriye ane sa a, epi li pral deplwaye teknoloji SuperPod Plume a pou konsomatè Ewopeyen yo nan premye sezon 2021 la.
SuperPod Plume a te fè lwanj pou pèfòmans li nan tès endepandan pwodwi twazyèm pati. Jim Salter, nan Ars Technica, te ekri: “Nan kat estasyon tès yo, tèt chak estasyon tès se plume. Diferans ki genyen ant estasyon ki pi mal la ak pi bon an piti, sa vle di pwoteksyon tout kay la pi konsistan tou.”
“Kòm kreyatè kategori CEM, nou pran li kòm devwa nou pou defini sèvis modèn kay entelijan epi vin yon estanda mondyal. Nou pran angajman pou nou bay chak founisè sèvis kominikasyon (gwo oswa piti) atravè mond lan epi bay konsomatè ki gen bon plezi. Eksperyans lan se nan atire sèvis front-end ak enfòmasyon back-end ki baze sou done nwaj yo,” te di Fahri Diner, ko-Plume. fondatè ak CEO. “Mèsi tout patnè nou yo ak sipò ak sipò konstan nou pandan n ap avanse nan direksyon etap enpòtan sa a. Mwen ta renmen remèsye espesyalman 'Graduates 2017'-Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem Nou gen kouraj ak kouraj pou nou parye sou Plume byen bonè ak Qualcomm, epi patenarya nou avèk nou ap kontinye apwofondi ak elaji pandan n ap mete ansanm. sèvis rezidansyèl yo.”
Konsènan Plume®Plume se kreyatè premye platfòm jesyon eksperyans konsomatè (CEM) nan mond lan ki sipòte pa OpenSync™, ki ka byen vit jere ak bay nouvo sèvis lakay entelijan sou yon gwo echèl. Plume HomePass™ swit sèvis kay entelijan ki gen ladan Plume Adapt™, Guard™, Control™ ak Sense™ jere pa Plume Cloud, ki se yon kontwolè nwaj ki baze sou done ak AI e ki kounye a ap dirije pi gwo rezo lojisyèl defini nan mond lan. Plume itilize OpenSync, yon fondasyon sous louvri, ki te pre-entegre ak sipòte pa dirijan chip ak platfòm SDK yo kowòdone atravè Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control and Sense sipòte pa Plume se mak oswa mak anrejistre Plume Design, Inc. Lòt konpayi ak non pwodwi yo se pou enfòmasyon sèlman epi yo ka mak komèsyal. Pwopriyetè respektif yo.
Tan poste: Dec-15-2020